2025年3月由郴州市第一人民医院启动帮扶行动，4月开始分别派驻人员至各县级医院，同时启动双向转诊平台。

 
患者黄某某于2025年3月因大面积脑出血从桂东县人民医院转至郴州市第一人民医院，经治疗后病情好转，今日出院，ICU主管医生刘元君副主任医师认为其仍需继续治疗，建议转到当地桂东县人民医院，并在病历系统中使用双向转诊平台填写相关病史资料。

 
上午11点38分，郴州市第一人民医院驻点帮扶人员何旭光通过双向转诊平台接收到该患者信息并与桂东县神经内科主任黄慧敏沟通后认为可以接收此患者的后续治疗，同意接收该患者，并与该患者主管医生刘元君副主任医师充分沟通了解病情，同时安排科室人员做好接收准备，备好气垫床、监护仪、吸痰装置等。

 
11点42分患者家属收到由郴州市第一人民医院发送的转诊信息，家属联系桂东县人民医院驻点帮扶人员何旭光，告知患者家属到达后直接上住院部9楼内六科。

 
下午2点左右患者由郴州市120安全送达。

 
家属体验双向转诊的无缝对接后，表示：“我在医院没有熟人，认为这个系统非常好，不然会向无头苍蝇一样不知如何是好”。

 
此事件标志着我院双向转诊及分级诊疗进入了新的更精细化的管理阶段。只要双方医院在平台上发出转诊申请，不管是上转还是下转，都能同步转入对方医院所有诊断和治疗信息，包括患者基本信息、医生诊断、医嘱内容、检验报告、医学检查影像报告等，在检验结果互认后，这不仅让患者在转院后得到更及时的救治，为抢救病人赢得时间，也减少了患者的医疗费用。通过信息系统的对接，让双向转诊工作在互联网+时代变得更高效便捷，真正让老百姓受益。

供稿人：何旭光 黄慧敏